史上最高の公の謝罪で、私たちは皆、謝罪の芸術について復習を使うことができました。
誰もが台無しになります。それは避けられません。
お母さんの車を郵便受けに戻すこともあります。また、愛する人に鈍感なことを言うこともあります。または、おそらくあなたは関係に大きな骨折を引き起こすより大きな間違いを犯します。
人間であるということは間違いを犯すことです。しかし、どうすればこれらのエラーから戻ることができますか？
通常、それは謝罪から始まります。
子供の頃、何か間違ったことをしたときは申し訳ありませんと言われますが、それは必ずしも簡単なことではありません。これは、しばしば目が回るような公の謝罪に見られます。
ファン、消費者、コミュニティがより多くの説明責任を求め始めているため、国民の謝罪はかつてないほど高くなっています。
謝罪風の謝罪から終わりのない言い訳、非難の偏向まで、無制限の量のフラブを見てきました。間違っている場合は、これら3つのノーノーを避けることが重要です。
謝罪に問題がある場合は、ありがたいことに、私たちより賢い人たちがこの追求を支援するツールを作成しました。
大きな人間関係の骨折や小さなスパッツに対処する場合でも、謝罪の言葉は正しい方法で申し訳ありませんと言うのに役立ちます。そして、彼らはあなた自身とあなたの周りの人々についてもっと教えてくれます。
謝罪の言葉は、恐ろしい「そのように感じてすみません」という謝罪を避けるのに役立ちます。有名な「愛を伝える5つの方法」の著者であるゲーリーチャップマン博士によって作成された謝罪言語は、人間関係の骨折を修復するために使用できるコミュニケーションツールです。
結局のところ、コミュニケーションは誰にとっても必ずしも簡単ではありません。私たちは皆、不正行為の授受を行ってきました。どうすればもっとスムーズに許しを促進できるでしょうか。
目標は いう ごめんなさい目標は、あなたがそれを意味していることを安心させることです。
責任を受け入れる
「これは私のせいでした。これが理由です。」
責任を受け入れることは、「ごめんなさい」と言うだけではありません。それはあなたのプライドを脇に置き、あなたが間違っていたことを認める余裕があります。
ここで、あなたは責任を負います。責任を受け入れるには、あなたが認める必要があります どこ あなたは間違ったか、危害を加えました。
許しを求める
「あなたのひどいことを言ってくれて許してくれませんか？」
許しを求めるということは、あなたが他の人の手に力を戻すことを意味します。あなたは彼らにあなたを許すオプションを与えます、そしておそらくそれは彼らが必要としているものです。
これには謙虚さが必要です。ひざまずいて物乞いをしているわけではありませんが、エゴを飲み込む必要があります。
後悔を表明する
「私はあなたをどのように傷つけたかを理解しています、そして私はそれについて恥ずかしいです。」
後悔を表明することは、あなたがしたことが間違っていることを理解していることを示しています。ここで重要なのは恥を示すことなので、責任を受け入れることとは異なります。
あなたがしたことを後悔することは、あなたに本当の感情的な影響があることを示しています。時には人々は、本物の謝罪がなされたように感じるために、痛みが反映されているのを見る必要があります。
返還をする
"遅れてごめんね！あなたがとても長く待たなければならなかったので、夕食は私にあります。」
返還を行うことは、あなたが信頼を回復しようとしていることを示す表示です。アイデアは、犯された間違いと引き換えに商品、労働、またはお金を交換することです。これを行うと、エラーを物理的に補正します。
多くの場合、アイテムの破損や時間の損失につながる不注意な行動の場合、返還を行うことは賢明です。
本当に悔い改めます
「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。この間違いを二度と起こさないように、これらの措置を講じます。」
「最高の謝罪は行動の変化です」ということわざがあります。そこで、この謝罪の言葉が登場します。
ある意味、それは前の4つの言語の組み合わせです。本当に悔い改めるということは、あなたが 学んだ あなたの過ちから。
真に悔い改めるためには、心から謝罪し、許しを得る方法を尋ね、その変化を続けなければなりません。これで自分自身を証明する必要があり、それは重要な仕事です。
謝罪の言葉を理解するにはどうすればよいですか？
これらはすべて、特に誰かを汚した場合に、優れた贖罪になります。
愛する人の謝罪の言葉を理解することは、人間関係の骨折を修復するのに役立つ可能性があるため、人間関係の早い段階で理解の対話を開くことが重要です。
チャップマンのウェブサイトには、主な謝罪言語を決定するのに役立つクイズがあります。
それでも、言語は勾配でより多く動作します。さまざまな謝罪言語がさまざまな状況に適しています。
クイズを過ぎて、謝罪の誰かに何が欲しいかを自問することができます。他の言語よりも特定の言語に傾倒していることに気付いた場合は、将来何を求めるべきかがわかります。
それで、何が良い謝罪をするのですか？
何があっても、謝罪は本物でなければなりません。人々はただ聞いたと感じたいだけです。彼らは自分たちの傷に対処したいと思っています。彼らはそれが リアル.
誰かを喜ばせるためだけに謝罪したり、背中の熱を逃がしたりする場合は、必然的に同じ間違いを何度も繰り返すことになります。それから、あなたは何度も何度も謝罪し、無限の対立で関係を地面に突き刺す可能性があることに気付くでしょう。誰もそれを望んでいません。
謝罪の言葉は、その中心にあり、あなたがあなたの愛する人をよりよく理解するのを助けます。彼らはまたあなたがあなた自身をよりよく理解するのを助けます。
あなたの周りの人々が何を必要としているのかを理解すると、人間関係の骨折を修復するのがはるかに簡単になります。
ガブリエル・スミスはブルックリンを拠点とする詩人兼作家です。彼女は愛/セックス、精神病、そして交差性について書いています。あなたは彼女についていくことができます ツイッター そして インスタグラム.
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