認知バイアスはあなたの決定に影響を与えていますか？

重要なことについて、公平で合理的な決定を下す必要があります。あなたはあなたの研究をし、賛否両論のリストを作り、専門家や信頼できる友人に相談します。決定するとき、あなたの決定は本当に客観的ですか？

そうでないかもしれない。

それは、あなたが人生経験のそれぞれを処理した複雑な認知マシンを使用して情報を分析しているからです。そして、あなたの人生の過程で、地球上のすべての人のように、あなたはいくつかの微妙な認知バイアスを発達させてきました。これらのバイアスは、注意を払う情報、過去の決定について覚えていること、およびオプションを調査するときに信頼することを決定したソースに影響を与えます。

認知バイアスとは何ですか？

認知バイアスは、あなたの周りの世界からの情報を誤って解釈し、不正確な結論に達することにつながるあなたの推論の欠陥です。あなたは一日を通して何百万もの情報源からの情報で溢れているので、あなたの脳はどの情報があなたの注意に値するか、そしてどの情報が記憶に保存するのに十分重要であるかを決定するランキングシステムを開発します。また、情報の処理にかかる時間を短縮するためのショートカットも作成します。問題は、ショートカットとランキングシステムは、そのアーキテクチャがあなたの人生経験に独自に適合しているため、必ずしも完全に客観的であるとは限らないことです。

認知バイアスの最も一般的なタイプは何ですか？

研究者は175以上の認知バイアスをカタログ化しました。日常生活に影響を与える可能性のある最も一般的なバイアスのいくつかを簡単にまとめます。

アクター-オブザーバーバイアス

アクターとオブザーバーのバイアスは、他の人の行動を説明する方法と自分の行動を説明する方法の違いです。人々は、他の人が自分の性格やその他の内的要因のために何かをしたと言う傾向があります。対照的に、人々は通常、自分の行動を当時の状況などの外的要因に帰します。

2007年のある研究では、研究者は2つのグループの人々に、トラックの前で車が曲がり、ほとんど事故を引き起こしているシミュレーションを示しました。一方のグループは、旋回するドライバーの視点からイベントを見て、もう一方のグループは、もう一方のドライバーの視点から難破船を目撃しました。ドライバーの視点（俳優）から難破船を見た人々は、後続のドライバー（オブザーバー）の視点を持っていたグループよりも、移動のリスクがはるかに少ないと考えました。

アンカリングバイアス

固定バイアスは、何かを評価するときに最初に学習する情報に大きく依存する傾向です。言い換えれば、調査の早い段階で学んだことは、後で学んだ情報よりも判断に大きな影響を与えることがよくあります。

たとえば、ある研究では、研究者は研究参加者の2つのグループに、写真に写っている人物に関する背景情報を書面で提供しました。次に、写真に写っている人々がどのように感じているかを説明するように依頼しました。ネガティブな背景情報を読む人はネガティブな感情を推測する傾向があり、ポジティブな背景情報を読む人はポジティブな感情を推測する傾向がありました。彼らの第一印象は、他人の感情を推測する能力に大きく影響しました。

注意バイアス

注意バイアスは、おそらく生存メカニズムとして人間に進化しました。動物が生き残るためには、脅威を回避または回避する必要があります。毎日感覚を刺激する何百万もの情報の中から、人々は自分の健康、幸福、安全にとって重要かもしれない情報を見つけなければなりません。この高度に調整されたサバイバルスキルは、ある種類の情報に注意を集中し始め、他の種類の情報を無視し始めると、バイアスになる可能性があります。

実用的な例：お腹が空いたときにどこにでも食べ物が表示されたり、妊娠しようとしているときにどこにでもベビー用品の広告が表示されることに気付いたことがありますか？注意の偏りは、通常よりも多くの刺激に囲まれているように見えるかもしれませんが、おそらくそうではありません。あなたはもっと気づいています。注意バイアスは、不安障害のある人に特定の課題を提示する可能性があります。なぜなら、彼らは脅威と思われる刺激にもっと注意を向け、恐怖を和らげる可能性のある情報を無視する可能性があるからです。

利用可能性ヒューリスティック

もう1つの一般的なバイアスは、簡単に思い浮かぶアイデアに大きな信頼を与える傾向です。判断を裏付けるいくつかの事実をすぐに考えることができれば、判断が正しいと思う傾向があるかもしれません。

たとえば、ある人が沿岸地域でのサメによる襲撃について複数の見出しを見た場合、その人はサメによる襲撃のリスクが実際よりも高いと信じる可能性があります。

アメリカ心理学会は、あなたの周りの情報がすぐに利用できるとき、あなたはそれを覚えている可能性が高いと指摘しています。あなたの記憶の中でアクセスしやすい情報はより信頼できるようです。

確証バイアス

同様に、人々はすでに信じていることを確認する方法で情報を探して解釈する傾向があります。確証バイアスは、人々に彼らの信念と矛盾する情報を無視または無効にします。多くの人が「いいね」や検索を追跡するソーシャルメディアからニュースを受け取り、見かけの好みに基づいて情報を提供するため、この傾向はかつてないほど蔓延しているようです。

ダニング・クルーガー効果

心理学者は、この偏見を、ある地域でのあなた自身の能力の欠如を認識できないこととして説明しています。調査によると、実際にはあまり熟練していないことについて、高い自信を示している人もいます。この偏見は、レクリエーションのトランプから健康診断まで、あらゆる分野に存在します。

偽の合意効果

人々が自分のスキルを過大評価することがあるのと同じように、他の人々が自分の判断に同意し、自分の行動を承認する程度も過大評価します。人々は自分の信念や行動は一般的であると考える傾向がありますが、他の人々の行動はより逸脱しているか、一般的ではありません。 1つの興味深い注意：偽の合意の信念は、世界中の多くの文化に現れています。

機能的な固定

ハンマーを見ると、釘の頭を叩くための道具と見なされる可能性があります。その機能はハンマーが果たすように設計されたものであるため、脳はその機能をハンマーの言葉や絵に効率的に貼り付けます。ただし、機能の固定性はツールだけに適用されるわけではありません。人々は、特に作業環境において、他の人間に対して一種の機能的固定性を発達させることができます。ハンナ= IT。アレックス=マーケティング。

機能的固定性の問題は、創造性と問題解決を厳密に制限できることです。研究者が機能的な固定を克服することを発見した1つの方法は、人々に気づく方法を訓練することです すべて オブジェクトまたは問題の特徴。

2012年の調査では、参加者はジェネリックパーツテクニックと呼ばれる2段階のプロセスでトレーニングを受けました。最初のステップ：オブジェクト（または問題）のパーツを一覧表示します。 2番目のステップ：パーツを既知の用途から切り離します。古典的な例は、ろうそくをワックスと芯に砕くことです。次に、芯をろうそくの中でどのように機能するかから切り離し、代わりに弦として説明します。これにより、芯を使用するための新しい可能性が開かれます。この方法を使用した研究参加者は、使用しなかった人々よりも67％多くの問題を解決しました。

ハロー効果

ハロー効果バイアスの影響下にある場合、人の一般的な印象は、単一の特性によって過度に形作られています。

最も影響力のある特性の1つ？美しさ。人々は日常的に魅力的な人々を彼らの実際の学業成績が示すよりも知的で良心的であると認識しています。

誤報効果

イベントを思い出したときに、後でそのイベントに関する誤った情報を受け取った場合、そのイベントに対する認識が変わる可能性があります。言い換えれば、あなたが見た出来事について何か新しいことを学んだ場合、たとえあなたが言われたことが無関係または真実でなくても、それはあなたがその出来事を覚える方法を変えることができます。

この形式のバイアスは、証人の証言の有効性に大きな影響を及ぼします。研究者たちは最近、このバイアスを減らす効果的な方法を発見しました。目撃者が自己肯定を繰り返すことを練習する場合、特に彼らの判断と記憶の強さに焦点を当てる場合、誤った情報の影響は減少し、彼らは出来事をより正確に思い出す傾向があります。

楽観バイアス

楽観バイアスは、自分が他の人よりも困難を経験する可能性が低く、成功を経験する可能性が高いとあなたに信じさせるかもしれません。研究者は、人々が将来の富、人間関係、または健康について予測を行っているかどうかにかかわらず、通常、成功を過大評価し、否定的な結果の可能性を過小評価していることを発見しました。それは、私たちが自分の信念を選択的に更新し、何かがうまくいったときに更新を追加しますが、物事がうまくいかなかったときほど頻繁ではないためです。

自己奉仕バイアス

あなたの人生で何かがうまくいかないとき、あなたはそれを引き起こしたことで外力を非難する傾向があるかもしれません。しかし、何かがうまくいかないとき 他の人の 人生、あなたはその人がどういうわけか責任があるのか​​どうか疑問に思うかもしれません、内部の特徴または欠陥が彼らの問題を引き起こしたのなら。同様に、自己奉仕バイアスは、何か良いことがあなたの道に来たときにあなた自身の内部の資質や習慣を信用させるかもしれません。

認知バイアスはあなたにどのように影響しますか？

認知バイアスは、意思決定スキルに影響を与え、問題解決能力を制限し、キャリアの成功を妨げ、記憶の信頼性を損ない、危機的状況に対応する能力に挑戦し、不安や鬱病を増加させ、関係を損なう可能性があります。

認知バイアスを回避できますか？

おそらくそうではありません。人間の精神は効率を求めています。つまり、日常の意思決定を行うために使用する推論の多くは、ほぼ自動処理に依存しています。しかし、研究者は私たちが できる 私たちの偏見が機能する可能性が高い状況をよりよく認識し、それらを明らかにして修正するための措置を講じます。バイアスの影響を軽減する方法は次のとおりです。

• 学ぶ。認知バイアスを研究することは、あなたが自分の生活の中でそれらを認識し、それらを検討した後、それらを打ち消すのに役立ちます。
• 質問。偏見の影響を受けやすいことがわかっている状況にある場合は、意思決定を遅らせ、相談する信頼できる情報源の範囲を拡大することを検討してください。
• コラボレーションします。さまざまな専門分野と人生経験を持つ多様な貢献者のグループを集めて、他の方法では見落としがちな可能性を検討できるようにします。
• 盲目のまま。性別、人種、またはその他の簡単に固定観念にとらわれている考慮事項に影響される可能性を減らすために、自分や他の人がこれらの要因に関する情報にアクセスしないようにしてください。
• チェックリスト、アルゴリズム、およびその他の客観的な手段を使用します。それらは、関連する要因に焦点を合わせ、無関係な要因の影響を受ける可能性を減らすのに役立つ場合があります。

結論

認知バイアスはあなたの思考の欠陥であり、不正確な結論を導き出す可能性があります。それらは、他の種類を見落としながら、ある種類の情報に集中しすぎる原因となるため、有害な場合があります。

認知バイアスを排除できると考えるのはおそらく非現実的ですが、認知バイアスに対して脆弱になる状況を見つける能力を向上させることができます。それらがどのように機能するかについてさらに学び、意思決定プロセスを遅らせ、他の人と協力し、客観的なチェックリストとプロセスを使用することで、認知バイアスがあなたを迷わせる可能性を減らすことができます。