それは何ですか？
名前で知らなくても、おそらく自己奉仕バイアスに精通しているでしょう。
自己奉仕バイアスは、ポジティブな出来事や結果を信用しているが、ネガティブな出来事の外的要因を非難する人の一般的な習慣です。これは、年齢、文化、臨床診断などの影響を受ける可能性があります。それは集団全体で広く発生する傾向があります。
コントロールの軌跡
統制の所在（LOC）の概念は、イベントの原因とそれに伴う帰属についての個人の信念体系を指します。 LOCには、内部と外部の2つのカテゴリがあります。
人が内部LOCを持っている場合、彼らは彼らの成功を彼ら自身の努力、努力、そして粘り強さに割り当てます。彼らが外部LOCを持っている場合、彼らは運や自分以外の何かに成功したことを認めます。
内部LOCを持つ個人は、特に成果に関して、自己奉仕バイアスを示す可能性が高くなります。
自己奉仕バイアスの例
自己奉仕バイアスは、性別、年齢、文化など、さまざまな種類の状況で発生します。例えば：
- 生徒はテストで良い成績を取り、一生懸命勉強したか、教材が得意だと自分に言い聞かせます。彼女は別のテストで悪い成績を取り、先生が彼女を気に入らないか、テストが不公平だったと言います。
- アスリートはゲームに勝ち、その勝利をハードワークと練習に帰します。彼らが次の週に負けるとき、彼らは審判による悪い電話の損失を非難します。
- 求職者は、彼の業績、資格、優れた面接のために採用されたと信じています。前回のオープニングではオファーを受け取らなかったため、インタビュアーは彼が気に入らなかったと彼は言います。
うつ病や自尊心の低い人は、自己奉仕バイアスを逆転させる可能性があります。彼らは、ネガティブな出来事を自分がしたこと、ポジティブな出来事を運や他の誰かがしたことに帰します。
自己奉仕バイアスに関連する実験
自己奉仕バイアスを研究するために、さまざまな実験が行われてきました。 2011年のある研究では、学部生はオンラインテストに記入し、感情的な誘導を経験し、テストのフィードバックを得て、パフォーマンスに関する帰属を示さなければなりませんでした。研究者は、特定の感情が自己奉仕バイアスに影響を与えていることを発見しました。
2003年の別の古い実験では、画像研究、特にfMRIを使用して、自己奉仕バイアスの神経基盤を調査しました。背側線条体（認知的側面を共有する運動活動でも機能することがわかっている）が自己奉仕バイアスを制御していることがわかった。
バイアスの動機
自己奉仕バイアスを使用する動機は、自己強化と自己提示の2つであると考えられています。
自己強化
自己強化の概念は、自分の自己価値を維持する必要性に適用されます。個人が自己奉仕バイアスを使用する場合、ポジティブなものを自分自身に、ネガティブなものを外力に帰することは、ポジティブな自己イメージと自己価値を維持するのに役立ちます。
たとえば、野球をして三振をしているとします。あなたが実際に悪いピッチを受け取ったときに審判が不当にストライキと呼ばれたと信じるなら、あなたはあなたが良い打者であるという考えを維持することができます。
自己表現
自己表現はまさにそれがどのように聞こえるか、つまり自分が他の人に提示する自己です。他の人に特定の方法で見せたいという願望です。このように、自己奉仕バイアスは、私たちが他の人に提示するイメージを維持するのに役立ちます。
たとえば、良い学習習慣があるように見せたい場合は、正しく準備できないというよりも、テストのスコアが悪いのは質問の書き方が不十分であると考えるかもしれません。
「私は一晩中勉強していました」とあなたは言うかもしれません、「しかし質問は私たちが与えられた資料に基づいていませんでした。」自己表現は嘘をつくことと同じではないことに注意してください。確かに一晩中勉強していたかもしれませんが、非効率的に勉強できたかもしれないという考えは思い浮かびません。
自己奉仕バイアスを決定する可能性のある他の要因
男性対女性
2004年のメタアナリシスでは、多くの研究で自己奉仕バイアスの性差が調査されていますが、これを引き出すのは難しいことがわかりました。
これは、帰属の性差を伴う混合結果が見つかったという理由だけではありません。また、研究者がこれらの研究で、自己奉仕バイアスは個人の年齢と、成功または失敗の原因を調べているかどうかに依存することを発見したためです。
古い対若い
自己奉仕バイアスは時間とともに変化する可能性があります。それは年配の成人ではあまり一般的ではないかもしれません。これは、経験または感情的な要因が原因である可能性があります。
高齢者はまた、陽性バイアスが減少している可能性があります（肯定的な特性をより正確であると判断する傾向）。
文化
西洋文化は無骨な個人主義を重んじる傾向があるので、個人の自己奉仕バイアスが役に立ちます。より集団主義的な文化では、成功と失敗はコミュニティの集団的性質に影響されていると見なされています。これらのコミュニティの人々は、個々の行動がより大きな全体と相互依存していることを認識しています。
自己奉仕バイアスはどのようにテストされますか？
自己奉仕バイアスをテストする方法はいくつかあります。
- 実験室試験
- 神経イメージング
- 遡及的自己報告
研究者がラボで行ったテストは、自己奉仕バイアスを減らす方法や、その状況に応じた事例についての洞察を与えることができます。神経画像は、脳のどの部分が意思決定と帰属に関与しているかを確認するための脳画像を研究者に提供します。自己報告は、過去の行動に基づいた結果を提供するのに役立ちます。
自己奉仕バイアスの欠点は何ですか？
自己奉仕バイアスは、自尊心を高めるために私の奉仕にバイアスをかけますが、それは普遍的に有利ではありません。常に否定的な結果を外的要因に帰し、肯定的な出来事を信用することだけがナルシシズムに関連している可能性があり、それは職場や対人関係における否定的な結果に関連しています。
教室では、生徒と教師が一貫してネガティブな出来事をお互いに帰する場合、これは対立や不利な関係につながる可能性があります。
持ち帰り
自己奉仕バイアスは正常であり、目的を果たします。しかし、個人がネガティブな出来事で自分の責任を一貫して無視している場合、これは学習プロセスと人間関係に悪影響を与える可能性があります。ですから、それは間違いなく知っておくべきことです。
自己奉仕バイアスは、人口統計学的グループ間だけでなく、個人の時間の経過とともに変化する可能性があります。
