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マットレスを購入するときは、選択肢がたくさんあります。検索で出くわした可能性のある2つのブランドは、CasperとZinusです。
これら2つのブランドには、ハイブリッドモデルとフォームモデルの両方を提供したり、安全認証を取得した材料を使用したりするなどの類似点がありますが、価格と構造の点でも大きく異なります。
キャスパーとジヌスの比較を詳しく見てみましょう。彼らの長所と短所、カスタマーサービスのレビュー、そして安らかでリラックスした睡眠の夜のための最良の選択をするためにあなたが知る必要がある他のすべてをカバーします。
クイック比較
キャスパーは、最も有名なベッドインボックス企業の1つです。ハイブリッドモデルとフォームモデルで有名です。
対照的に、Zinusはよりレーダーの下にある会社かもしれません。ただし、マットレスの価格は手頃な価格であり、ほとんどの人が予算内でマットレスを見つけることができます。
キャスパーマットレスvs.ジヌスマットレス
キャスパーは4つの異なるマットレスを提供していますが、ジヌスは19のマットレスを提供しています。
このレビューでは、4つのキャスパーマットレスを、それらが最も密接に平行しているZinusオプションと比較します。
価格ガイド
このレビューの価格は、クイーンサイズのマットレスに基づいています。
- $ = $ 500未満
- $$ = $500–$1,000
- $$$ = $1,001–$2,000
- $$$$ = $ 2,000以上
キャスパー
キャスパーウェーブハイブリッドマットレス
- 価格：$$$$
- タイプ：ハイブリッド
- 高さ：13インチ
- サイズ：ツイン、ツインXL、フル、クイーン、キング、カリフォルニアキング
ウェーブハイブリッドマットレスは、キャスパーの最もサポート的なオプションです。キャスパーは腰椎捻挫に最適だと言い、レビューアは同意しているようです。
一部のレビューアは、このマットレスで寝ることを雲の上で寝ることに例え、それが豪華な感触を提供することを示唆しています。
ほとんどのレビューは肯定的ですが、納期が長いことについていくつかの不満があります。
キャスパーウェーブハイブリッドマットレスをオンラインで購入します。
キャスパーノヴァハイブリッドマットレス
- 価格：$$$
- タイプ：ハイブリッド
- 高さ：12インチ
- サイズ：ツイン、ツインXL、フル、クイーン、キング、カリフォルニアキング
Novaハイブリッドマットレスは、Casperの最も豪華な製品です。穴あきフォームは、スプリングがサポートを提供している間、空気の流れを提供するように設計されています。
レビューアによると、マットレスは非常に快適でかっこいいですが、それでもサポート力があります。
ほとんどのお客様は購入に満足しているようですが、値札の価値がないと感じるお客様もいます。
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キャスパーオリジナルマットレス
- 価格：$$$
- タイプ：ハイブリッドまたはフォーム
- 高さ：11インチ
- サイズ：ツイン、ツインXL、フル、クイーン、キング、カリフォルニアキング
オリジナルマットレスは、キャスパーの最も人気のあるマットレスオプションです。肩周りの泡が柔らかく、下半身の下の泡が固くなるように設計されています。オールフォームバージョンまたはハイブリッドバージョンを選択できます。
お客様からは、このマットレスは枕のような、または「マシュマロのような」と言われており、やわらかいメモリーフォームの感触があります。彼らはまたそれがよい動きの隔離を持っていると言います。ですから、あなたがパートナーと一緒に寝ているなら、あなたは彼らが動き回っているのを感じるべきではありません。
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キャスパーエレメントマットレス
- 価格：$$
- タイプ：フォーム
- 高さ：10インチ
- サイズ：ツイン、ツインXL、フル、クイーン、キング、カリフォルニアキング
キャスパーの最も手頃なオプションであるエレメントマットレスは、オールフォームのピックです。
レビューアは主にそれがしっかりしていると感じていると言うので、それは非常に支持的な表面を望む人にとって最良かもしれません。一部の人々はそれが固すぎて、ハードに隣接していると言います。
穴あきメモリーフォームのおかげで、お客様はマットレスを通気性があると説明しています。
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ジヌス
Zinus圧力緩和オリーブオイルメモリーフォームiCoilハイブリッドマットレス
- 価格：$$
- タイプ：フォーム
- 高さ：12インチ
- サイズ：フル、クイーン、キング
Zinusのこのメモリーフォームマットレスはしっかりした選択です。一部のレビューでは、10ポイントの硬さスケールで8のように感じられ、予想よりも硬いと述べています。
ほとんどのレビューは肯定的であり、マットレスは体の痛みを和らげ、それは良い価値があると言う人もいます。
ZinusプレッシャーリリーフオリーブオイルメモリーフォームiCoilハイブリッドマットレスをオンラインで購入します。
Zinus CoolingGelメモリーフォームiCoilハイブリッドマットレス
- 価格：$
- タイプ：ハイブリッド
- 高さ：10または12インチ
- サイズ：ツイン、フル、クイーン、キング、カリフォルニアキング
Zinusは、このマットレスを10ポイントの硬さスケールで5.8と評価しています。つまり、中程度の感触です。
このマットレスのほとんどのレビューは肯定的であり、人々はそれが価格に大きな価値を提供し、目覚めたときの体の痛みを和らげるのに役立つと言っています。
ハイブリッドマットレスですが、バウンドはあまりないとお客様から言われています。彼らはまた、配達時間と損害賠償に問題があったと言って、いくつかの顧客サービスの苦情に言及します。
一部のレビューアは、マットレスが開いたときに完全に減圧されないとも言います。
Zinus Cooling Gel Memory FoamiCoilハイブリッドマットレスをオンラインで購入します。
Zinusプレッシャーリリーフクラウドメモリーフォームマットレス
- 価格：$
- タイプ：フォーム
- 高さ：8、10、または12インチ
- サイズ：ツイン、フル、クイーン、キング
このマットレスには3つの異なる厚さがあり、最も薄いマットレスはより硬く、最も厚いマットレスは豪華です。
レビューアによると、このマットレスは、ゲストの寝室で使用されている場合でも、毎晩寝ている場合でも、非常に価値があります。
多くの人がそれを快適だと呼び、痛みや痛みにやさしいと言います。
Zinus圧力リリーフクラウドメモリフォームマットレスをオンラインで購入します。
Zinusグリーンティーメモリーフォームマットレス
- 価格：$
- タイプ：フォーム
- 高さ：6、8、10、または12インチ
- サイズ：ツイン、ツインXL、フル、ショートクイーン、クイーン、キング、カリフォルニアキング
このマットレスにはたくさんのオプションが付いています。 4つの厚みから選択できるだけでなく、ショートクイーンのように見つけにくいサイズでも入手できます。
レビューアはマットレスを快適だと呼び、雲の上で寝ているようなものです。いくつかの否定的なレビューは、時期尚早のたるみを指摘しています。
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キャスパー対ジヌス配信
キャスパーまたはジヌスから直接マットレスを購入すると、次のようにドアに到着します。
キャスパー
ほとんどのキャスパーマットレスはUPSで発送されます。チェックアウト時に、配達時に署名が必要かどうかを指定します。
署名要件をオプトアウトした場合、Casperマットレスはドアの外に残されます（会社は損害や損失の責任を負いません）。
もう1つのオプションは、宅配と149ドルのセットアップです。このオプションは、キングまたはカリフォルニアキングウェーブハイブリッドマットレスでのみご利用いただけます。
宅配を選択した場合、Casperの配送パートナーが直接配送日をスケジュールします。 4時間の配達期間中に、マットレスを目的の部屋に運び、箱から取り出して、パッケージを処分します。
古いキャスパーマットレスをお持ちの場合は、同時に取り外すように手配することもできます。ただし、他のブランドのマットレスを奪うことはありません。
ジヌス
Zinusマットレスの配送は、米国本土48州でご利用いただけます。無料で、FedEx Ground経由で5〜12営業日かかります。
ただし、現時点では、迅速な配送や特定の日付の配送はありません。あなたのマットレスは箱に入れられて到着し、おそらくあなたの玄関先に残されます。
低反発マットレスは、圧縮されて箱に丸められて届きます。自分で箱を目的の寝室に持っていく必要があります。マットレスを広げてラッピングを外したら、適切なサイズになるまで48〜72時間待ちます。 （すぐに寝ても大丈夫です。）
Zinusは古いマットレスを削除しません。代わりに、家具の寄付プログラムにチェックインするか、廃棄物管理会社に処分することをお勧めします。
キャスパー対ジヌスの返品および保証ポリシー
キャスパーとジヌスはどちらも寛大な返品ポリシーと保証を提供しています。
キャスパー
キャスパーマットレスには、以下を含む10年間の限定保証が付いています。
- マットレスが適切な土台または土台の上にある場合、1インチを超えるくぼみをもたらす劣化
- 泡の割れやひび割れを引き起こす物理的な欠陥
- マットレスカバーのメーカーのジッパーの欠陥
マットレスを購入した後、キャスパーは100泊の睡眠トライアルを提供します。
返品を開始するには、会社のサポート電話番号に電話するか、メールで連絡する必要があります。その時点で、彼らはマットレスのピックアップを手配し（寄付またはリサイクル）、2週間以内に全額返金されます。
ジヌス
Zinusは、認定小売店から購入したすべての新しいマットレスを対象とする、10年間の安心の限定保証を提供しています。保証期間中は、交換または比例配分された払い戻しのいずれかを受け取ります。
マットレスが誤用されたり、不適切な土台や土台に置かれたりした場合など、保証が無効になる場合がいくつかあります。
Zinusは、配達時に100泊の睡眠トライアルを提供しています。
その時点でマットレスに不満がある場合は、会社から寄付または自分で処分するように求められます。その後、寄付の領収書またはゴミ箱にある写真で処分の証拠を提出してください。2〜5営業日以内に払い戻しが行われます。
Zinusは、Amazonなどの他のオンライン小売業者を通じて販売されています。その場合、特定の返品期間とポリシーについては、パートナーサイトにお問い合わせください。
キャスパー対ジヌス認証
安全性を確保するために、両方のブランドのマットレスは、米国消費者製品安全委員会の要求に応じて、必要な可燃性テストを満たしています。
また、CasperとZinusは以下の認証を取得しています。
キャスパー
キャスパーマットレスはCertiPUR-US認定済みです。
これは、オゾン層破壊物質、特定の難燃剤、水銀、鉛、またはその他の重金属、ホルムアルデヒド、および特定のフタル酸エステルを使用せずに材料が製造されていることを意味します。
ジヌス
ZinusマットレスはCertiPUR-US認証も取得しています。
一部のマットレスはOEKO-TEXStandard 100認定を受けています。つまり、すべての素材が有害物質についてテストされています。
キャスパー対ジヌスの評判
キャスパー
キャスパーは、Better Business Bureau（BBB）の認定企業です。彼らはA +の評価を持っています。カスタマーレビュー（BBBの評価とは無関係）は、Casperに5つ星のうち2.58を与えています。
投資家に代わってCasperSleep、Inc。に対して集団訴訟が提起されましたが、これにはマットレスの安全性の懸念ではなく、同社の新規株式公開が含まれます。
キャスパーと他の主要なマットレスブランドの間でも特許訴訟がありました。
ジヌス
ZinusはBBB認定企業ではありません。 Fの評価があり、5つ星のうち1.22の平均カスタマーレビューがあります。
Zinusの現在のアラートがあります。 BBBによると、マットレスが数か月後にたるむという苦情があります。また、100泊の睡眠トライアルと返品ポリシーを理解するのは困難です。
2019年6月の時点で、BBBはZinusからの応答を受け取っていないと述べました。ただし、Zinusの返品および試用ポリシーは、この日付の時点でWebサイトで入手できます。
2020年11月、Zinusは、転倒や怪我のリスクがあるため、金属製の二段ベッドの自主回収を発表しました。同社は、問題を解決するための修理キットをユーザーに出荷します。
マットレスについては、2020年に集団訴訟が提起され、マットレスを解凍してカバーを外すと、ガラス繊維が露出し、怪我やアレルギー反応を引き起こす可能性があるとのことです。
Zinusに対して集団訴訟を起こした法律事務所によると、これらのガラス繊維は明らかに難燃剤として使用されています。
この提案された集団訴訟は連邦裁判所に提起され、彼らは集団認定の承認を待っています。
Zinusは、顧客からのWebサイトでのグラスファイバーの苦情に応えて、マットレスにカバーが取り外せないことを明記したタグがあると述べています。
キャスパー対ジヌスのレビュー
キャスパー
キャスパーのウェブサイトでは、レビューは圧倒的に肯定的です。
Trustpilotのような独立したサイトに行くとき、レビューも素晴らしいです。 Trustpilotでは、Casperの平均評価は約6,000件のレビューから5つ星のうち4.3です。
とは言うものの、いくつかの悪いレビューもあります。苦情は、たるみ、品質の低下、出荷と配送の問題、および顧客サービスの低下に関するものです。
ジヌス
Zinusに関しては、自社のWebサイトでの評価は良好です。ほとんどの平均的な3つ星または4つ星ですが、一部のマットレスはまったく評価されていません。
評価の数と平均星評価に基づいて、グリーンティーメモリーフォームマットレスとクーリングジェルメモリーフォームiCoilハイブリッドマットレスが最も人気のあるマットレスです。
Trustpilotでは、Zinusレビューの25％が（会社全体として）優れており、レビューの75％が悪いか悪いです。
顧客は、マットレスがフルサイズに膨らまない、たるむ、納期が長い、保証が守られていないという問題を挙げています。
キャスパーとジヌスのどちらを選ぶか
キャスパーまたはジヌスのマットレスを選ぶときは、予算を分析してください。どちらの会社も価値のあるオプションを提供していますが、Casperマットレスは全体的に高価です。
次に、メモリーフォームまたはハイブリッド（フォームとコイルの組み合わせ）のどちらが必要かを決定します。次に、好みの硬さレベル（硬い、中程度、柔らかい）を検討します。キャスパーとジヌスはどちらも、さまざまな硬さのレベルでフォームマットレスとハイブリッドマットレスを提供しています。
寝台が暑い場合は、Zinus Cooling Gel Memory FoamiCoilハイブリッドマットレスやCasperWaveハイブリッドマットレスなどの冷却マットレスを探してください。
また、毎晩マットレスで寝るのか、それともゲストの寝室で使用するのかを検討することもできます。
ゲスト用ベッドをお探しの場合は、手頃な価格のマットレスでうまくいくかもしれません。毎晩何かを眠らせたい場合は、可能であればもう少し投資することを検討することをお勧めします。
最後に、多くのZinusマットレスがすべてのサイズで提供されているわけではないことを知っておいてください。標準以外のサイズをお探しの場合は、オプションが制限される場合があります。
取り除く
キャスパーは、ある理由で最も人気のあるベッドインボックスブランドの1つであり、苦情はありますが、顧客は一般的に満足しているようです。
Zinusは、顧客サービスの問題だけでなく、たるみや落ち込みの申し立ても解決する必要があるようです。それでも、Zinusは手頃な価格で多種多様な直接販売マットレスを提供しています。
Jessica Migalaは、健康、栄養、フィットネスのコンテンツを専門とするフリーランスのライターです。彼女は夫、2人の幼い息子、そして救助の子犬と一緒にシカゴに住んでいます。 LinkedInまたはInstagramで彼女を見つけてください。
