サポートにはさまざまな形があります。
立ったり歩いたりするのに苦労している人に身体的支援を提供したり、狭い場所にいる愛する人に経済的支援を提供したりするかもしれません。
他の種類のサポートも重要です。家族、友人、さらには親しい同僚のようなあなたの人生の人々は、社会的および感情的なサポートを提供することによってあなたを感情的に持ち上げるのを助けることができます。
それは何ですか
人々は、真の励まし、安心、思いやりを提供することによって、他者への感情的なサポートを示します。これには、同情の言葉による表現や愛情の物理的なジェスチャーなどが含まれる場合があります。
感情的なサポートは、他のソースからも来ることができます—宗教的または精神的なソース、コミュニティ活動、あるいはあなたのペットですら。どんな形であれ、このサポートは誰の見通しや一般的な健康状態を改善することができます。
感情的にサポートするコツを持っている人もいますが、このスキルはすべての人に自然に伝わるわけではありません。
ただし、少し練習すれば、これらのスキルを身に付けることができます。あなたの人生の誰にでも質の高い感情的なサポートを提供するための13のヒントを読み続けてください。
聞いて…
気になる人に感情的なサポートを提供したい場合は、いくつか質問することから始めるのが最適です。
「どうすればあなたをサポートできますか？」うまくいくこともありますが、それが常に最善のアプローチであるとは限りません。
このような質問の背後には善意がありますが、希望する効果が得られない場合があります。
特に困難な状況の真っ只中で、人々は自分が何を望んでいるか、何が必要かを常に知っているとは限りません。したがって、この質問は非常に広範であるため、回答方法がわからない場合があります。
代わりに、次のような状況や人の心の状態に合わせた質問をしてみてください。
- 「今日は少し動揺しているようです。それについて話したいですか？」
- 「あなたの上司があなたに大変な時間を与えていたのは知っています。どのように持ちこたえていますか？」
誰かがいくつかの課題に直面していることを知っていて、会話を開く方法がわからない場合は、「最近、あなたの人生で何が起こっているのか」などの一般的な質問から始めてみてください。
「はい」または「いいえ」で答えられる質問をするのではなく、質問を自由形式に保つようにしてください。これは説明を招き、議論を続けるのに役立ちます。
…そして聞いて
単に質問するだけでは十分ではありません。積極的に、または共感的に耳を傾けることは、感情的なサポートを提供するためのもう1つの重要な部分です。
あなたが 本当に 誰かに耳を傾け、あなたは彼らにあなたの完全な注意を向けます。次の方法で彼らの言葉に興味を示します。
- 体を自分の方に向けたり、顔をリラックスさせたり、腕や脚を交差させないようにするなど、オープンボディランゲージを表示する
- スマートフォンで遊んだり、他に必要なことを考えたりするなど、気を散らすものを避けます
- 彼らの言葉と一緒にうなずくか、中断する代わりに同意の音を立てる
- 何かがわからないときに説明を求める
- 彼らが言ったことを要約して、あなたが状況をよく理解していることを示します
優れたリスニングスキルを使用することで、他の人が何を経験しているのかを気にかけていることがわかります。苦労している人にとって、他の人が自分の痛みを聞いたことを知っていると、大きな違いが生まれます。
検証
最後に何か難しいことを経験したときのことを考えてください。あなたはおそらく問題について誰かと話したいと思ったでしょうが、あなたは必ずしも彼らがあなたのためにそれを修正したり、それをなくしたりすることを望んでいなかったかもしれません。
たぶん、あなたはあなたの欲求不満や失望を発散し、見返りにいくつかのなだめるような承認を得たいと思っただけかもしれません。
サポートでは、問題を完全に理解したり、解決策を提供したりする必要はありません。多くの場合、それは検証以外の何物でもありません。
あなたが誰かを検証するとき、あなたはあなたが彼らの視点を見て理解していることを彼らに知らせます。
人々が最も望んでいるサポートは、彼らの苦痛の認識です。ですから、愛する人が彼らが経験している課題についてあなたに話すとき、彼らはあなたが飛び込んで助けてくれる必要がないかもしれません。懸念を示し、思いやりのある存在感を提供するだけで、最高のサポートを提供できます。
使用できる検証フレーズは次のとおりです。
- 「そのような状況に対処して申し訳ありません。とても痛そうです。」
- 「それはとても腹立たしいように聞こえます。あなたが今とてもストレスを感じている理由を理解しています。」
判断を避ける
誰も判断された感じが好きではありません。彼らの行動の結果として困難な状況に直面している誰かは、すでにいくつかの自己判断をしているかもしれません。
とにかく、サポートを求めるとき、人々は一般的に批評を聞きたがりません—たとえあなたが最善の意図で建設的な批評を提供したとしても。
サポートを提供するときは、彼らが何をすべきか、または彼らが自分自身にどこで失敗したかについてあなたの意見を保つようにしてください。
「では、なぜ彼らをあなたに怒らせたのか」など、非難や判断力があると解釈される可能性のある質問をすることは避けてください。
直接的な判断や批判をしなくても、口調は多くの感情を伝える可能性があるため、あなたの声は、あなたが率直に言うつもりのない感情を共有する可能性があります。
話すときは、同情や思いやりなどの感情に焦点を合わせて、不承認のメモを声に出さないように注意してください。
アドバイスをスキップする
問題を解決する方法を教えることで、誰かを助けていると思うかもしれません。しかし、一般的に言って、人々は彼らがそれを要求しない限りアドバイスを望んでいません。
あなたが 知っている あなたには正しい解決策があります。彼らが「私は何をすべきだと思いますか？」のような具体的な質問がない限り、それを提供しないでください。または「何か役立つかもしれないことを知っていますか？」
彼らが「ベント」から「問題を話し合う」に移行した場合、より良いアプローチには、多くの場合、自分で解決策を見つけるのに役立つ反省的な質問を使用することが含まれます。
たとえば、次のように言うことができます。
- 「あなたは以前にこのような状況にあったことがありますか？何が助けになりましたか？」
- 「気分を良くするのに役立つかもしれない特定の変更について考えられますか？」
完璧を超えた信憑性
誰かをサポートしたいときは、「正しい」種類のサポートを提供しているかどうかについてあまり心配する必要はありません。
通常、2人の異なる人がまったく同じ方法でサポートを提供することはありません。でも、誰かをサポートする方法はたくさんあるので、それは問題ありません。
あなたのアプローチはまたあなたがサポートしたい人によって変わるかもしれません。
完璧な言い方を探す代わりに、自然で本物だと感じるものを探しましょう。本物の懸念の表明は、返信定型文や本当の気持ちのないものよりも、愛する人にとってはるかに多くのことを意味する可能性があります。
それらを構築する
個人的な困難の時、特に拒絶を伴う時は、人々を失望させ、彼ら自身と彼らの能力を疑わせる可能性があります。
あなたが気にかけている誰かが少し低く、いつもより自分自身に難しいように見えるか、または何らかの自己不信を経験していることに気付いた場合、誠実な褒め言葉は彼らの見通しを改善するのに大いに役立ちます。
褒め言葉を提供するときは、いくつかの点に注意する必要があります。
- それらを現在の状況に関連させてください。たとえば、職場での間違いに腹を立てている友人に、通常の成功パターンについて思い出させることができます。
- 誰にでも当てはまる可能性のある空の褒め言葉よりも、特定の強みを強調する褒め言葉を選択してください。単に「あなたはとても思慮深い」と言うのではなく、何が彼らを思慮深くしているのかを特定し、そのスキルに対するあなたの感謝の気持ちを共有してください。
- 噴出しないでください。適切に配置された褒め言葉は、誰かを素晴らしい気分にさせることができます。それをやりすぎると、人々は褒め言葉に懐疑的になり、少しでも不快になる可能性があります（あなたが本当に彼らを意味している場合でも）。
ソリューションをサポートする
親しい友人やロマンチックなパートナーが自分たちの問題に対する答えを見つけたと信じているとき、あなたはその解決策の有効性について疑問を抱くかもしれません。
彼らのアプローチに何らかのリスクや危険が伴う場合を除いて、一般的には、計画の欠陥を指摘するのではなく、サポートを提供するのが最善です。
彼らはあなたがするアプローチを選択しなかったかもしれませんが、それは彼らが間違っているという意味ではありません。彼らの解決策がうまくいくのを見ることができなくても、物事がどうなるかを確実に知ることはできません。
あなたが何をすべきだと思うかを彼らに話すことは避けてください。そうすることで、あなたがすでに提供したサポートからの前向きな気持ちを取り消すことがあるからです。
彼らがあなたの考えを尋ねたら、あなたは彼らの計画が成功するのを助けるかもしれないいくつかの穏やかなガイダンスを提供することができます。彼らがあなたの正直な意見を求めたとしても、厳しいまたは否定的な批判で答えたり、彼らの計画をバラバラにしたりすることは避けてください。
肉体的な愛情を提供する
もちろん、肉体的な愛情はすべての状況で適切であるとは限りません。
サポートしたい人との関係によっては、抱擁、キス、その他の親密なタッチや愛撫が強力な影響を与えることがよくあります。
- 難しい会話の後、誰かに抱擁を与えることは、あなたが今提供した感情的なサポートを強化する物理的なサポートを提供することができます。
- 愛する人が苦痛な処置をしている間、不快なニュースを受け取っている間、または悲惨な電話に対処している間、愛する人の手を握ることは、彼らがより強く感じるのを助けることができます。
- 悪い日を過ごした後、パートナーと抱きしめることで、相手に対するあなたの気持ちを無言で強調し、癒しの快適さを提供することができます。
最小化を避ける
人々は人生のあらゆる種類の不快な状況に直面しています。これらの課題のいくつかは、他の課題よりもはるかに広範囲または広範囲に影響を及ぼします。
特定の種類の苦痛について誰かがどのように動揺するべきか（またはすべきではないか）を言うのは他の誰にとってもありません。
愛する人の困難を他の人が直面している問題と比較することは、慰めの試みとして、しばしば不注意に起こります。
「もっとひどいことになるかもしれない」や「少なくともあなたにはまだ仕事がある」などと言って、彼らを元気づけるつもりかもしれません。これは彼らの経験を否定し、多くの場合、そもそも気分が悪くなるべきではないことを意味します。
誰かの懸念がどんなに些細なことだと思っても、それを一掃することは避けてください。
確かに、あなたの親友が上司から受けた講義は気にならなかっただろう。 君は。 しかし、彼女の経験や感情的な反応を完全に理解することはできないため、彼女の感情を最小限に抑えることは公平ではありません。
素敵なジェスチャーをする
感情的な混乱を管理しようとしている愛する人は、彼らの通常の責任に対処するための精神的な能力が少ないかもしれません。
彼らの気持ちを聞いて確認した後、可能であれば、彼らの負担を軽くするのを手伝って思いやりを示すこともできます。
壮大なことや抜本的なことをする必要はありません。実際、特にあなたの行動があなたが彼らの言葉を本当に聞いて理解したことを示しているとき、小さなことはしばしばより大きな影響を与える可能性があります。
これらの小さな親切の1つを試してください：
- お皿や掃除機など、パートナーの家事の1つを行います。
- 忙しい一日を過ごしている友人のために昼食または夕食を取りなさい。
- 厄介な別れを経験している兄弟に花や好きな飲み物やおやつを持ってきてください。
- ストレスのたまった友人や親のために用事を実行することを申し出ます。
気を散らす活動を計画する
いくつかの困難な状況には解決策がありません。あなたはあなたの愛する人の痛みに耳を傾け、あなたの肩を（肉体的にも感情的にも）サポートすることができます。
しかし、時間が彼らの問題を解決する唯一の手段であるとき、あなたは両方とも少し無力に感じるかもしれません。
ただし、引き続きサポートを提供できます。厳しい状況に直面している人は、他のことに集中するのに苦労するかもしれません。
彼らはストレスや心配から気をそらしたいと思うかもしれませんが、どこから始めればよいのかわかりません。
一方、あなたはおそらく問題から十分な距離を持っているので、彼らの問題から彼らの心を取り除くためのいくつかのアイデアを思いつくことができます。
楽しくて控えめなアクティビティを目指してください。気が進まない場合は、スケジュールを変更できます。通常、お気に入りの自然遊歩道を散歩したり、ドッグランに行ったりするなど、彼らが楽しんでいることがわかっていることを間違えることはありません。
外に出られない場合は、代わりに工芸品、家庭用プロジェクト、またはゲームを試してください。
もう一度チェックイン
愛する人が困難な状況を探求するのを手伝ったら、問題を完全に捨てないでください。
数日後にトピックを再検討すると、あなたが積極的に関与していなくても、彼らの問題があなたにとって重要であることを彼らに知らせることができます。
簡単な、「ねえ、私はあなたが先日どのように対処していたかを見たかっただけです。解散から回復するまでには時間がかかることがあるので、もう一度話したいと思ったら、私がここにいることを知ってもらいたいのです。」
彼らはいつも自分の苦痛について話したくないかもしれません—それは完全に正常です。毎日持ち出す必要はありませんが、状況がどうなっているのかを尋ねて、気にかけていることを知らせても大丈夫です。
彼らがアドバイスを求めてきて、あなたに解決策がある場合は、次のように言って紹介することができます。「あなたの状況について考えていたので、役立つかもしれない何かを思いついた。それについて聞いてみませんか？」
結論
感情的なサポートは具体的ではありません。特に苦労している場合は、それを見ることができず、手に持つこともできず、その影響にすぐに気付かない可能性があります。
しかし、それは他の人があなたを愛し、あなたを大切にし、あなたの背中を持っていることを思い出させることができます。
あなたが他の人に感情的なサポートを提供するとき、あなたは彼らが一人ではないことを彼らに伝えています。時間が経つにつれて、このメッセージは、一時的な気分の向上やサポートの形態よりも、感情的な健康にさらにプラスの影響を与える可能性があります。
Crystal Raypoleは、以前はGoodTherapyのライター兼編集者として働いていました。彼女の興味のある分野には、アジアの言語と文学、日本の翻訳、料理、自然科学、セックスポジティブ、メンタルヘルスなどがあります。特に、彼女はメンタルヘルスの問題に関するスティグマを減らす手助けをすることを約束しています。
