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ShiptとInstacartは、北米で最も広く利用されているサードパーティの食料品配達サービスの2つです。
それらは非常に似ていますが、価格体系、可用性、およびカスタマーサービスに若干の違いがあります。
この記事では、ShiptとInstacartを、価格、買い物をする店舗、在庫状況、カスタマーサービスに基づいて比較します。
それはどれくらいしますか？
ShiptとInstacartを使用すると、値上げとサービス、配送、および会費のために、店内で買い物をするよりも食料品に多く支払うことが期待できます。さらに、配達員にチップを渡すのが通例です。
ほとんどの場合、ShiptまたはInstacartアプリから直接食料品を注文します。アプリの商品価格が店頭の商品価格よりも高い場合があります。
1つの例外は、TargetからShipt配送を注文する場合です。この場合、Targetから直接注文して、店舗での価格設定を楽しむことができます。
さらに、InstacartまたはShiptのサブスクライバーでない人は、配送とサービスに追加料金を支払うことを期待できます。 Shiptでは、非加入者は食料品を注文するために10ドルのShiptPassを購入する必要があります。これらのシップトパスは、わずかに割引された料金でまとめて購入することもできます。
Instacartを使用すると、非加入者は、注文ごとに5％のサービス料金に加えて、3.99ドルの配送料を支払うことになります。
ただし、各サービスはメンバーシッププログラムを提供しています。
ShiptEverydayは年間99ドルで、35ドル以上の注文で無制限の無料配達を提供します。一方、InstacartExpressは年間99ドルまたは月額9.99ドルです。 35ドルを超える注文で無制限の無料配達を提供し、サービス料金を5％から1.9％に削減します。
ShiptとInstacartの両方で、35ドル未満の注文には追加の配送料が課せられます。
また、ドライバーにチップを渡すのが通例です。
概要ShiptPassは注文ごとに$ 10で、Instacartは各注文に$ 3.99の配送料と5％のサービス料金を適用します。どちらも割引料金で会員プログラムを提供しています。価格は店内よりも高い場合があり、チップは慣例です。
彼らはどこで買い物をしますか？
InstacartとShiptはどちらも、さまざまな地元の食料品店や大手小売店で買い物をすることができます。お住まいの地域の特定の店舗の空き状況を確認するには、アプリまたはウェブサイトの両方で郵便番号を入力するだけです。
Instacartは一部の地域でTargetから配達する場合がありますが、ShiptはTargetとその公式パートナーが所有していることに注意してください。つまり、Targetアプリから直接Shiptを使用して注文すると、店内の価格を受け取り、TargetREDカードの割引とクーポンを使用できます。
さらに、ウォルマートは現在、独自の食料品配達サービスを提供しています。ウォルマートの配信をInstacartなどの他のアプリから注文できる領域はまだありますが、これは将来的に段階的に廃止される可能性があります。
概要InstacartとShiptは、さまざまな地元の食料品店やチェーン小売店から商品を配達できます。 Shiptは公式のターゲットパートナーです。ウォルマートは現在、独自の社内配送サービスを提供しています。
可用性とカスタマーサービス
InstacartとShiptはどちらも、わずか2時間で当日配達を提供します。
アプリまたはウェブサイトのいずれかで、郵便番号を入力して、お住まいの地域でサービスが利用できるかどうかを確認できます。
現在、Shiptは米国中のいくつかの大都市圏と大都市で利用できますが、東海岸に沿ってはるかに広く利用できるようです。 Shiptはカナダではご利用いただけません。
一方、Instacartはより広範囲に利用できます。これは、カナダの9つの州だけでなく、50の州すべてのほとんどの主要な大都市圏とその周辺の郊外地域で利用できます。現在、ケベックではご利用いただけません。
若干の違いはあるかもしれませんが、各サービスは同様の選択と多様な製品を提供します。
さらに、Shiptは、電子メール、電話、またはWebサイトやアプリでのライブチャットを介してカスタマーサービスを提供しています。 Instacartは、ライブチャットまたは電話を介してカスタマーサービスを提供し、食料品の注文で高齢者を支援するための専用電話回線を備えています。
概要どちらのサービスも当日配達を提供していますが、Instacartは米国とカナダでより広く利用できます。どちらもライブチャットと電話でカスタマーサービスを提供しており、Instacartには高齢者の注文を支援するための専用の電話番号があります。
勧告
純粋に価格に基づいたShiptのメンバーシッププランであるShiptEverydayは、食料品の配達サービスを定期的に利用する人々に最高の価値を提供します。年間99ドルで、35ドルを超える注文に関連する料金はすべて削除されます。
通常のターゲット買い物客の場合、Shiptでは店内の価格とクーポンにアクセスすることもできます。
あるいは、Instacartは、米国とカナダ全体で、またShiptのように見えるよりも広い郊外で、はるかに広く利用できます。
InstacartのメンバーシッププランであるInstacartExpressも99ドルですが、注文には少額のサービス料金が課せられます。
ただし、ほとんどの買い物をウォルマートで行う場合は、ウォルマートの社内配送サービスがお住まいの地域で利用できるかどうかを確認することをお勧めします。
概要価格だけに基づいて、Shiptの有料メンバーシップサービスは、食料品の配達を定期的に使用する人々に最高の価値を提供します。ただし、Instacartは北米全体ではるかに広く利用可能であり、わずかに高価です。
結論
ShiptとInstacartは同じサービスを提供していますが、2つの食料品配達サービスにはいくつかの顕著な違いがあります。
Instacartは、米国全体ではるかに広く利用できるようであり、カナダでも利用できます。ただし、ShiptEverydayはInstacartExpressよりも多くの価値を提供します。 Shiptも同様にTargetと提携しており、店内の価格設定、クーポン、販売にアクセスできます。
通常買い物をする場所やお住まいの地域で利用できるサービスによっては、これらの食料品配達サービスの1つが他のサービスよりも適している場合があります。
ここでどちらかのサービスを開始します
- 出荷
- インスタカート
